Política de Privacidad para Vendedores en Explosion Market
Fecha de entrada en vigor: 28 noviembre 2024
Última actualización: 28 noviembre 2024
En Explosion Market, entendemos que como vendedor confías en nosotros para gestionar tus datos personales y comerciales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos la información de nuestros vendedores y sus negocios al operar en nuestra plataforma. Al registrarte como vendedor en Explosion Market, aceptas los términos establecidos en esta política.
1. Información que recopilamos de los vendedores
Información proporcionada por el vendedor:
- Datos personales: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Información comercial: Nombre de la tienda, descripción, productos ofrecidos, precios, e imágenes.
- Información fiscal: RFC, dirección fiscal, datos de facturación y declaraciones requeridas por leyes locales.
- Métodos de pago: Cuentas bancarias o sistemas de pago conectados para el procesamiento de ingresos.
Información generada automáticamente:
- Datos de actividad: Ventas realizadas, reseñas de clientes, devoluciones y consultas.
- Datos técnicos: Dirección IP, dispositivo utilizado y navegador.
- Información analítica: Datos de tráfico en la tienda del vendedor, interacción con productos y tendencias de ventas.
Información de terceros:
- Detalles obtenidos de pasarelas de pago y proveedores de servicios de envío para facilitar transacciones.
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos la información recopilada para:
- Gestionar tu cuenta de vendedor y permitir la venta de tus productos en la plataforma.
- Procesar pagos y transferencias de ganancias.
- Ofrecer soporte técnico y asistencia en tus operaciones.
- Generar informes sobre el desempeño de tus ventas y productos.
- Cumplir con requisitos legales y fiscales.
- Implementar campañas de marketing personalizadas, siempre con tu consentimiento previo.
3. Compartición de información del vendedor
Podemos compartir información en los siguientes casos:
- Con compradores: Compartimos información relevante sobre los productos y servicios que ofreces, como descripciones, imágenes y políticas de devolución.
- Con proveedores de servicios: Empresas que procesan pagos, envíos o análisis de datos.
- Con autoridades legales: Cuando sea requerido por ley para cumplir con regulaciones locales o internacionales.
Explosion Market no comparte ni vende información personal de los vendedores con fines de marketing externo.
4. Tus derechos como vendedor
Como usuario de Explosion Market, tienes derecho a:
- Acceder, modificar y actualizar tu información personal y comercial en cualquier momento.
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales, salvo los requeridos para cumplir obligaciones legales.
- Gestionar tus preferencias de notificaciones y comunicaciones de marketing.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de nuestro equipo de soporte: Market@explosionshops.com.mx.
5. Seguridad de la información
Tomamos medidas avanzadas para proteger tus datos comerciales y personales. Estas incluyen:
- Cifrado de datos sensibles como métodos de pago.
- Monitorización constante de la plataforma para prevenir accesos no autorizados.
- Limitación del acceso a datos únicamente al personal autorizado.
6. Conservación de datos
Conservamos tu información mientras mantengas una cuenta activa como vendedor. En caso de cerrar tu cuenta, algunos datos pueden conservarse para cumplir con obligaciones fiscales, legales o de seguridad.
7. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos antes de que entren en vigor.
8. Contacto y soporte
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política, contáctanos:
- Correo electrónico: Market@explosionshops.com.mx