Quiénes somos
La dirección de nuestra web es: https://explosion.market.
Fecha de entrada en vigor: 28 noviembre 2024
Última actualización: 28 noviembre 2024
En Explosion Market, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos la información personal de quienes interactúan con nuestra plataforma. Al usar Explosion Market, aceptas los términos establecidos en esta política.
1. Información que recopilamos
Información proporcionada directamente:
- Datos de registro: Nombre, correo electrónico, contraseña, dirección de envío y número de teléfono.
- Información de pago: Detalles de la tarjeta de crédito o débito, cuentas vinculadas (como PayPal o Mercado Pago).
- Contenido: Información y archivos cargados por vendedores, como descripciones e imágenes de productos.
Información recopilada automáticamente:
- Datos de uso: Registros de actividad en la plataforma, clics, páginas visitadas y tiempo en el sitio.
- Información técnica: Dirección IP, navegador utilizado, sistema operativo y dispositivo.
- Cookies: Información almacenada para personalizar la experiencia de usuario y mejorar la funcionalidad de la plataforma.
Información obtenida de terceros:
- Información de validación de identidad y pago, proporcionada por socios de pago o de autenticación.
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos tu información personal para:
- Procesar y gestionar transacciones entre compradores y vendedores.
- Garantizar la seguridad y prevención de fraudes en la plataforma.
- Personalizar tu experiencia mediante recomendaciones y anuncios dirigidos.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, ofertas o soporte técnico.
3. Con quién compartimos tu información
Tu información puede compartirse con:
- Socios de pago: Para procesar tus transacciones.
- Vendedores: Para facilitar la compra y venta de productos.
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan con alojamiento web, análisis de datos, marketing y soporte al cliente.
- Autoridades legales: Si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos.
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros para sus propios fines de marketing.
4. Tus derechos y opciones
Como usuario de Explosion Market, tienes derecho a:
- Acceder y corregir tu información personal.
- Solicitar la eliminación de tus datos personales, salvo en los casos en que sea necesario mantenerlos por razones legales o contractuales.
- Optar por no recibir comunicaciones de marketing.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestro correo de soporte: soporte@explosionshops.com.mx
5. Uso de cookies y tecnologías similares
Explosion Market utiliza cookies para:
- Mantener tu sesión activa.
- Guardar tus preferencias de usuario.
- Analizar el tráfico del sitio y mejorar la funcionalidad.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies directamente desde la configuración de tu navegador.
6. Seguridad de la información
Tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Estas incluyen el cifrado de datos sensibles y la monitorización continua de nuestra plataforma.
7. Conservación de datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija lo contrario.
8. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en nuestra plataforma y, si son significativas, te lo notificaremos directamente.
9. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, contáctanos a:
- Correo electrónico: contacto@explosionshops.com.mx