Términos y Condiciones Generales de Explosion Market
Fecha de entrada en vigor: 28 noviembre 2024
Última actualización: 28 noviembre 2024
Estos términos y condiciones regulan el uso de la plataforma Explosion Market por parte de clientes y vendedores. Al registrarte, comprar o vender en nuestra plataforma, aceptas cumplir con los términos aquí descritos. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes usar nuestros servicios.
1. Definiciones
- Plataforma: Explosion Market, propiedad de Explosion Shops, es un marketplace que conecta a compradores y vendedores para facilitar transacciones.
- Cliente: Persona que utiliza la plataforma para adquirir productos o servicios.
- Vendedor: Persona física o moral que ofrece productos o servicios a través de la plataforma.
- Usuario: Todo individuo que interactúa con la plataforma, ya sea como cliente o vendedor.
2. Registro y Cuentas
- Datos proporcionados:
- Todos los usuarios deben proporcionar información veraz y actualizada durante el registro.
- Explosion Market se reserva el derecho de verificar la identidad de los usuarios.
- Responsabilidad de la cuenta:
- Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- La actividad realizada desde una cuenta se considera responsabilidad del titular.
- Suspensión o cancelación:
- Explosion Market puede suspender o cancelar cuentas por actividades fraudulentas, violaciones de estos términos o incumplimientos legales.
3. Uso de la Plataforma
- Clientes:
- Los clientes deben utilizar la plataforma únicamente para adquirir productos o servicios de manera legítima.
- No está permitido realizar compras simuladas o abusar de políticas de devoluciones.
- Vendedores:
- Los vendedores deben garantizar la autenticidad y calidad de los productos ofrecidos.
- Los términos de envío, devoluciones y garantías deben estar claramente especificados en cada producto.
- Prohibiciones:
- Publicar contenido ofensivo, fraudulento o que infrinja derechos de terceros.
- Realizar actividades que puedan dañar la reputación o funcionamiento de Explosion Market.
4. Transacciones
- Procesamiento de pagos:
- Explosion Market facilita los pagos mediante pasarelas seguras, y los fondos se liberan a los vendedores una vez confirmada la transacción.
- Comisiones:
- Los vendedores aceptan pagar una comisión por cada venta realizada, la cual será deducida automáticamente.
- Envíos:
- Es responsabilidad del vendedor garantizar la entrega del producto dentro de los plazos establecidos.
- Explosion Market no se hace responsable por retrasos ocasionados por servicios de paquetería.
5. Políticas de Reembolsos y Devoluciones
- Clientes:
- Los reembolsos y devoluciones se regirán por las políticas establecidas por cada vendedor, siempre dentro de los lineamientos legales.
- Explosion Market puede actuar como mediador en caso de disputas.
- Vendedores:
- Es obligatorio que los vendedores ofrezcan políticas claras y justas en sus productos.
6. Propiedad Intelectual
- Contenido de los usuarios:
- Los usuarios ceden a Explosion Market el derecho de utilizar imágenes y descripciones de productos para fines promocionales.
- Derechos de la plataforma:
- Todo el contenido, diseño y funcionalidad de Explosion Market es propiedad exclusiva de Explosion Shops y no puede ser utilizado sin autorización previa.
7. Limitación de Responsabilidad
Explosion Market actúa como intermediario y no garantiza la calidad, autenticidad o legalidad de los productos ofrecidos por los vendedores. En caso de disputas, Explosion Market actuará de buena fe para resolverlas, pero no asume responsabilidades directas por el resultado.
8. Cambios en los Términos
Explosion Market se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones serán notificadas y publicadas en la plataforma con al menos 90 dias de anticipación.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de [indicar jurisdicción]. En caso de conflictos, las partes acuerdan someterse a los tribunales competentes de [indicar localidad].
10. Contacto
Si tienes preguntas o necesitas ayuda, contáctanos:
- Correo electrónico: contacto@explosionshops.com.mx